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本课程将介绍一种多层次的分析方法, 旨在帮助企业把顾客的需求如何转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求等,帮助提高企业产品开发的一次成功性。
QFD分析流程
优先顾客的确定
分析等级过程法 AHP
顾客要求的理解
顾客要求的转化(质量屋的建立)
TRIZ:创造性的问题解决理论
顾客要求到生产的转化阶段
生产中的过程控制
设计研发工程师,质量管理工程师,生产制造管理相关人员,销售人员等
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